Сервисное обслуживание

Гарантийный срок и гарантийное обслуживание

Не для кого не секрет, что меховые изделия относятся к сезонному товару.

Срок гарантии исчисляется с момента наступления ближайшего зимнего периода с 1 ноября по 1 марта независимо от даты покупки изделия при соблюдении условий эксплуатации и рекомендаций, указанных на вшивных ярлыках и памятке к изделию, а также в полезных советах ниже.

Наш меховой салон работает с изделиями только самого высокого качества, и это является отличительной особенностью и особым конкурентным преимуществом наших шуб.

Все меховые изделия, представленные в нашем салоне, тщательно и неоднократно проверяются специалистами компании с момента производства до момента попадания в торговый зал, что заведомо исключает наличие брака по их изготовлению, а наличие этикеток лучших мировых аукционных домов на наших изделиях, таких, как SOBOL, BLACKGLAMA, KOPENGAGEN FURS, говорит о высоких стандартах качества наших шуб.

Все изделия проходят контроль на этапе таможенной очистки, что подтверждается декларациями соответствия, и отвечают всем нормативным документам. Также всю информацию по происхождению товара можно проверить с помощью программы МАРКИРОВКА, участником которой мы являемся с 12 августа 2016 года.

Наша гарантийная политика основана в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Вы можете вернуть или обменять изделие в течении 7 дней со дня покупки. Особое внимание надо обратить на то, что товар подлежит обмену только в случае, если оно не носилось покупателем, сохранился его товарный вид, не была нарушена пломба производителя по креплению этикеток и пломба системы маркировка.